Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a ochrana vašeho soukromí jsou pro nás prioritou. Zde najdete podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje.

Poslední aktualizace: 15. ledna 2025

Obecné informace

Společnost virelonthasor se sídlem na adrese Budějovická 421, 391 02 Sezimovo Ústí, Česká republika, je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení GDPR. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb finančního plánování a prognózování.

Zavazujeme se k ochraně vašeho soukromí a zajištění transparentnosti v oblasti zpracování osobních údajů. Všechny naše procesy jsou v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

Kontaktní údaje správce

Název: virelonthasor
Adresa: Budějovická 421, 391 02 Sezimovo Ústí, Česká republika
E-mail: info@virelonthasor.com
Telefon: +420608040015

Shromažďování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby v závislosti na typu služeb, které využíváte. Všechny údaje získáváme pouze na základě vašeho souhlasu nebo jiného právního základu stanoveného GDPR.

Údaje získané přímo od vás

Registrační údaje - jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
Finanční údaje pro tvorbu prognóz - příjmy, výdaje, investice, finanční cíle
Komunikační údaje - zprávy, dotazy, požadavky na podporu
Platební údaje - informace o platbách za naše služby
Preferenční údaje - nastavení účtu, komunikační preference

Automaticky shromažďované údaje

Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
Údaje o používání - čas strávený na stránkách, navštívené sekce
Cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku
Log soubory pro zajištění bezpečnosti a funkcionalitě služeb

Účely zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro oprávněné účely a na základě právních důvodů stanovených GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ.

Poskytování služeb (právní základ: plnění smlouvy)

Vytváření personalizovaných finančních prognóz a analýz
Správa uživatelských účtů a poskytování přístupu k platformě
Zpracování plateb a vedení fakturace
Poskytování technické podpory a zákaznických služeb

Komunikace (právní základ: oprávněný zájem)

Zasílání důležitých oznámení o službách
Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
Informování o změnách podmínek nebo funkcionalit
Newsletter a marketingová komunikace (pouze se souhlasem)

Důležité: Pro marketingovou komunikaci vždy potřebujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Zavazujeme se na vaše požadavky reagovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Právo na přístup k údajům

Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho. Na požádání vám poskytneme kopii všech vašich osobních údajů.

Právo na opravu a aktualizaci

Pokud zjistíte, že některé vaše osobní údaje jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění. Změny provedeme neprodleně.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo však není absolutní a může být omezeno jinými právními povinnostmi.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo na jejich přenos k jinému správci.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@virelonthasor.com s jasným uvedením vašeho požadavku a ověřením identity.

Bezpečnost a doba uchovávání

Zabezpečení vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Implementovali jsme rozsáhlá technická a organizační opatření pro ochranu před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Bezpečnostní opatření

Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí moderních standardů
Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Automatické zálohování a obnova dat
Monitoring bezpečnostních incidentů 24/7

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

Účetní doklady - 10 let od konce účetního období
Údaje pro poskytování služeb - po dobu trvání smluvního vztahu plus 3 roky
Marketingové souhlasy - do jejich odvolání subjektem údajů
Log soubory - maximálně 12 měsíců

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů kdy:

Je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. platební brána)
Máme váš výslovný souhlas
Vyžaduje to zákon nebo soudní příkaz
Používáme důvěryhodné partnery se smlouvou o zpracování

Máte dotazy k ochraně osobních údajů?

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:

E-mail: info@virelonthasor.com
Telefon: +420608040015
Poštovní adresa: Budějovická 421, 391 02 Sezimovo Ústí, Česká republika

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.